КАК ЗАЛАТАТЬ ДЫРУ,

в которой исчезает Ваш доход

Тренинг ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ВСЕХ УРОВНЕЙ,
ОТ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ДО МЕНЕДЖЕРОВ СРЕДНЕГО ЗВЕНА

Slider

КАК ЗАЛАТАТЬ ДЫРУ,

в которой исчезает Ваш доход

Тренинг ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
ВСЕХ УРОВНЕЙ, ОТ ВЛАДЕЛЬЦЕВ
ДО МЕНЕДЖЕРОВ СРЕДНЕГО ЗВЕНА

Slider

Есть только три измерения, которые показывают почти всё, что только вам нужно знать о том, как в целом работает Ваша организация: вовлеченность сотрудников, удовлетворенность клиентов и денежный поток

Джек Уэлч

Генеральный директор крупнейшей в мире организации General Electric с 1981 по 2001 гг.
В 1999 году был признан Менеджером столетия по версии журнала Fortune

О тренинге

Посмотрите видео с описанием семинара:

Рост прибыли любой компании напрямую зависит от уровня удовлетворенности уже существующих клиентов. Будут ли они и дальше приносить вам деньги? Будут ли они рекомендовать вас? На это указывает степень доверия клиента к Вашей компании. Огромную роль в доверии играет вовлеченность тех сотрудников, которые постоянно взаимодействуют с клиентами.

Всемирно известные консалтинговые компании, занимаясь изучением вопроса вовлеченности персонала, пришли к однозначному выводу: самый низкий уровень вовлеченности у тех подразделений компаний, где он должен быть самым высоким. Это – менеджеры по продажам и обслуживающий персонал. Парадоксально, низкая вовлеченность именно у тех сотрудников, которые непосредственно влияют на продажи и удовлетворенность Ваших клиентов. Этот факт подтвержден данными мировой статистики и реальными клиентскими кейсами.

С целью поднятия вовлеченности этой категории сотрудников и был создан семинар “Как залатать дыру, в которой исчезает Ваш доход”.

Семинар рекомендован всем руководителям всех уровней. Данный тренинг посвящен важнейшему фактору, влияющему на вовлеченность персонала – клиентоориентированности. В нашем семинаре собраны все важные данные – жизненные принципы, которые должен знать и иметь на вооружении любой руководитель.

О тренинге

Посмотрите видео с описанием семинара:

Рост прибыли любой компании напрямую зависит от уровня удовлетворенности уже существующих клиентов. Будут ли они и дальше приносить вам деньги? Будут ли они рекомендовать вас? На это указывает степень доверия клиента к Вашей компании. Огромную роль в доверии играет вовлеченность тех сотрудников, которые постоянно взаимодействуют с клиентами.

Всемирно известные консалтинговые компании, занимаясь изучением вопроса вовлеченности персонала, пришли к однозначному выводу: самый низкий уровень вовлеченности у тех подразделений компаний, где он должен быть самым высоким. Это – менеджеры по продажам и обслуживающий персонал. Парадоксально, низкая вовлеченность именно у тех сотрудников, которые непосредственно влияют на продажи и удовлетворенность Ваших клиентов. Этот факт подтвержден данными мировой статистики и реальными клиентскими кейсами.

С целью поднятия вовлеченности этой категории сотрудников и был создан семинар “Как залатать дыру, в которой исчезает Ваш доход”.

Семинар рекомендован всем руководителям всех уровней. Данный тренинг посвящен важнейшему фактору, влияющему на вовлеченность персонала – клиентоориентированности. В нашем семинаре собраны все важные данные – жизненные принципы, которые должен знать и иметь на вооружении любой руководитель.

“Как залатать дыру, в которой исчезает Ваш доход”
– это авторская технология от компаний “Перформия” и “Вовлеченность”,
которая значительно отличается от других тренингов,
направленных на увеличение продаж

О чем Вы узнаете на этом тренинге?

24 причины низкой вовлеченности продавцов и как их уладить
На чем основывается доверие клиентов и что делается, чтобы его разрушить
Корпоративная культура — как способ поощрения, а не наказания
Универсальный алгоритм продаж, доступный продавцу любого уровня

Какие темы мы не затрагиваем?

Приемы распознавания мимики, голоса или «чтения языка тела» клиента на переговорах
«Психология» общения с клиентами или управления продавцами
Создание «воронки продаж» или других «схем», «моделей», «сценариев» увеличения продаж.
«Фишки» и «уловки» продаж по телефону/личной встрече и т.д.

 СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ!

 

При заказе с сайта – скидка на прохождение тренинга!

Предложение действует еще:

  • days
    -5
    -7
    hours
    0
    -6
    minutes
    0
    -3
    seconds
    -2
    -3

Согласно исследованиям Harvard Business School:

Высокий уровень обслуживания клиентов увеличивает прибыль на 25-85%.

Для привлечения нового клиента требуется до 10 раз больше затрат, чем для удержания старого.

Лояльные клиенты, обладающие большим доверием к продавцу и компании, тратят больше.

Маркетинг, направленный на существующих клиентов, а не новых, окупается в 7 раз эффективнее.

Что мешает компаниям добиваться таких результатов?

Лучшие продавцы, обеспечивающие основную часть дохода, уходят из компании
Продавцы не занимаются продажами, а объясняют почему продажа невозможна.
При первых сложностях и в нестандартных ситуациях, сотрудники не берут на себя ответственность, а ждут решения от руководителя
Срывы сроков работы – обычное дело, Вы замечаете много “волокиты” при выполнении задач
Ваши продавцы после ряда отказов от клиентов попросту перегорают?
Сотрудники часто имитируют трудовую деятельность, занимаясь посторонними делами (пьют чай, сидят в интернете и т.д.)
Частые конфликты между разными отделами
Нововведения и инициативы не приветствуются коллективом
Присутствует мошенничество

Заметили эти признаки в своей компании?

Тогда прямо сейчас регистрируйтесь на тренинг “Как залатать дыру, в которой исчезает Ваш доход”!

Лектор – Владимир Сидоренко

Более 25-ти лет успешного опыта управления собственными компаниями в различных областях деятельности, основатель “Перформии” – мирового лидера в области эффективных инструментов для найма (на рынке СНГ 15 лет), основатель “Вовлеченности” – консалтинговой компании, обладающей уникальными технологиями измерения и повышения уровня вовлеченности сотрудников; автор самого популярного в русскоязычном интернете ролика про мотивацию сотрудников.

Лектор – Владимир Сидоренко

Более 25-ти лет успешного опыта управления собственными компаниями в различных областях деятельности, основатель “Перформии” – мирового лидера в области эффективных инструментов для найма (на рынке СНГ 15 лет), основатель “Вовлеченности” – консалтинговой компании, обладающей уникальными технологиями измерения и повышения уровня вовлеченности сотрудников; автор самого популярного в русскоязычном интернете ролика про мотивацию сотрудников.

Отзывы о тренинге

Тренинг “Как залатать дыру, в которой исчезает Ваш доход”

Средняя продолжительность: 2-3 дня. Вы можете пройти его в удобное время в наших офисах (г.Киев и г.Одесса)

Офис компании “Перформия” в Киеве:

Киев, ул. Щекавицкая, 42/48а
  +38 (044) 223-70-33; +38 (067) 577-44-70
info@performia.com.ua
 Пн-Пт, с 9.00 до 18.00

Офис компании “Перформия” в Одессе:

Одесса, ЖК “Чудо-Город”, ул. Среднефонтанская, 19-в, офис 202
 +38 (048) 709-01-01;  +38 (067) 556-30-99
 info@performia.com.ua
 Пн-Пт, с 9.00 до 18.00

Записывайтесь на тренинг
“Как залатать дыру, в которой исчезает Ваш доход”!